GuestButler

GuestButler is een slim platform voor gastcommunicatie dat tot 80% van de terugkerende vragen van gasten automatiseert met behulp van AI. De tool, die via WhatsApp wordt aangeboden, biedt laagdrempelige en altijd beschikbare ondersteuning voor reizigers, wat de tevredenheid verhoogt en tijd bespaart voor verhuurders en vastgoedbeheerders. Maar het is meer dan alleen automatisering; het is een digitale ‘maatje’ voor gasten die hun verblijf aangenamer maakt.

Het idee is ontstaan ​​uit mijn eigen ervaring. Als verhuurder van een vakantiehuis merkte ik hoe tijdrovend en repetitief de communicatie met gasten kon zijn. Zelfs mijn lokale vastgoedbeheerder werd overspoeld met dezelfde terugkerende vragen. Dus vroeg ik mezelf af: kunnen we dit niet slimmer aanpakken – met AI en WhatsApp? En zo is GuestButler geboren.

Ik snap de vraag, maar we springen niet zomaar op de AI-trein – we gebruiken het om een ​​echt probleem op te lossen. Herhalende vragen zijn alledaags, maar wel belangrijk. AI stelt je in staat om direct te reageren zonder robotachtig over te komen. Onze tool past zelfs zijn toon aan, waardoor hij meer als een mens dan als een bot klinkt. Wanneer gasten met George communiceren, hebben ze vaak niet door dat het AI is – en dat is precies de bedoeling.

Achmea Impact Ventures beschikt over alle middelen, ervaring en snelheid die je als solo-ondernemer simpelweg niet hebt. Dit vanuit huis doen zou maanden hebben geduurd. Achmea maakte het in slechts een paar weken mogelijk. Hierdoor kon GuestButler sneller en slimmer te werk gaan dan traditionele startups. Het hebben van onderzoekers, ontwikkelaars en ontwerpers tot je beschikking is gewoon een enorm waardevol ecosysteem.